□通讯员 文晓静 李新秀 报道
本报讯 疫情当前,服务不停。阳信县行政审批服务局严格落实各项疫情防控要求,及时为企业和群众提供多样化的政务服务,大力推行以“网上办、掌上办、现场办”多种办理方式结合的服务模式,坚持疫情防控和政务服务工作两不误,竭力为群众提供高效优质服务。
推行审批“不见面”,实现“网上办”
依托山东省政务服务事项管理系统,充分发挥信息资源共享和大数据支撑作用,持续推进政务服务事项“全程不见面”办理,让群众“最多跑一次”“一次都不跑”。为减少人员聚集,倡导采用“网上办”、电话咨询等方式,实现不接触、少接触式办事,对可通过网上办理的事项,优先选择山东政务服务网阳信站点(http://bzyxzwfw.sd.gov.cn/yx/public/index)办理业务。
推广使用“爱山东”,实现“掌上办”
为进一步方便群众线上办事,阳信县行政审批服务局积极引导群众在“爱山东”移动端办理业务。除高频行政审批事项外,“爱山东”APP开通“企业开办一窗通”和“双全双百”专区,群众在手机上一划一点、一拍照一确认,就能轻松查询或办理相关业务,真正做到“零跑腿”“减流程”“省成本”,实现所需业务线上“一链办理”。
织密大厅“防护网”,实现“线下办”
作为综合性政务服务窗口,政务服务大厅人员密集、流动量大,是疫情防控工作的重点区域。为向企业群众提供便捷高效的政务服务,阳信县行政审批服务局及时行动,安排导服台工作人员严把大厅“入口关”,提醒办事群众正确佩戴口罩、核验健康码、扫描“场所码”和测量体温,并采取限流措施,提醒群众保持“一米线”和间隔落座。
阳信县行政审批服务局将以持续筑牢疫情防控防线为基础,不断强化防控责任、创新工作举措,努力实现疫情防控与服务群众“两手抓、两不误”,为群众提供便捷、安全的政务服务环境,把“我为群众办实事”贯彻到实际工作中。