县行政审批服务局:深化改革助力流程再造 构建优质政务服务体系

字数:1120 2022年06月14日 政文
       □通讯员 李新秀 王立忠 报道
       本报讯  为全面深化“放管服”改革,不断提升政务服务水平,阳信县行政审批服务局聚焦群众难点、堵点,全面推动“双全双百”工程,把群众视角作为深化流程再造的依据,紧紧围绕企业和个人全生命周期,积极推动高频事项“极简办、集成办、全域办”,增强企业和群众的满意度和幸福感。
       以群众需求为导向,提升服务集成度。梳理企业和个人全生命周期各阶段需要办理的环节,将多部门、多事项进行整合。设置“双全双百”工程集成专窗,围绕企业开办、准营、运营、退出及个人出生、教育、工作等十余个阶段,推出场景主题“套餐式”服务,全面推行“极简办、集成办、全域办”,打造“一次告知、一表申请、一窗受理、一网通办、统一发照”的集成服务新模式。截至目前,已梳理236项“一件事”主题式服务场景,为企业和群众提供集成服务,实现涵盖企业与个人全生命周期的“一件事”全流程、“一站式”打包服务。
以改革创新为途径,增加办事便利度。强化“一网通办”,依托山东政务服务网,实现信息推送、材料共享,解决部门联动脱节、联办不畅、材料重复提交等问题,为推行“双全双百”工程提供了平台技术支撑。以企业全生命周期集成改革为例,聚焦企业开办极简办,编制标准化企业开办“一件事”服务指南,通过“一窗通”平台,将公司设立登记、印章刻制、涉税办理、社保、医保、公积金、预约银行开户等七个环节合并为一个环节,实现“一网登录、一表填报、一个环节、一小时办结”,大大提高了办事效率。
       以跨域通办为契机,优化政务新体验。针对企业群众异地办证难问题,积极推动政务服务事项“跨省通办”“全省通办”,实现营业执照、机动车转移登记、医疗保险关系转出等事项异地申报、属地审批、就近取证。今年2月,阳信县率先在全省实现与全省16地市136个县市区“全省通办”签约全覆盖,5月,实现“跨省通办”签约覆盖全国31个省、自治区、直辖市(除港澳台)的战略目标。
       下一步,阳信县行政审批服务局将不断深化“双全双百”工程,聚焦企业从设立到注销、个人从出生到身后的全生命周期,推动关联性强、办事需求量大、企业和群众获得感强的多个跨部门、跨层级政务服务事项集成化办理,推出更多主题式、套餐式服务,打造流程最优、效率最高、服务最好的高质量营商环境。