“绿色通道”扶残助残 暖心服务惠民利民

字数:669 2022年06月17日 要闻

       □通讯员 李新秀  王志杰  报道
       本报讯  6月13日清晨,还未到上班时间,马先生就早早来到县政务服务大厅排队等候。工作人员见他行动不便,主动上前了解情况,得知他要办理个体工商户营业执照注销登记手续后,立即为其开启了审批“绿色通道”,免取号、免排队,并安排帮办代办员全程陪同。
       考虑到马先生走路不便,帮办代办员第一时间给他提供了轮椅,方便其行动,并主动推着马先生前往税务分厅,协助其开具清税证明。经查询,确认其名下公司未存在异常后,立即为其办理一般注销业务,详细讲解一般注销承诺书的填写说明。材料提交预审通过后,工作人员还帮其下载了山东省市场监管电子化签名APP,通过刷脸的方式完成签名,开具了注销证明,完成了业务办理。县行政审批服务局始终坚持“以人民为中心”的服务理念,为更好地服务老年人、残疾人等特殊群体,持续优化爱老助残服务举措,为特殊群体提供优先接待、优先受理的“双优服务”,让办事群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、满意度更加充盈。今年以来,共为特殊人群开辟“绿色通道”22次。