□通讯员 李新秀 杨梦晓 报道

       本报讯   为进一步解决群众办事难、办事慢、办事繁问题，县行政审批服务局通过提供便利化、智能化、人性化服务，提升行政审批和政务服务能力，实现群众自助办、掌上办、舒心办。
       设立7x24小时“不打烊”自助服务区，实现“自助办”。“上班时间没空办，下班时间没处办”曾一度成为困扰群众办事的阻碍。针对这个问题，县政务服务中心设置7x24小时“不打烊”自助服务区，配置营业执照智能审批自助终端、社保缴费自助服务一体机、发票代开自助终端等自助设备，为企业、群众提供全天候的高频事项自助查询和办理服务，让事项办理更加便利化。
       宣传推广“爱山东”APP应用，实现“掌上办”。为方便企业、群众网上办理政务服务事项，县行政审批服务局积极引导群众在“爱山东”移动端办理业务。除高频行政审批事项外，“爱山东”APP开通“企业开办一窗通”和“双全双百”专区，真正做到高频业务掌上办、办事进度掌上查、电子证件随身带。不论民生大小事，都能“轻松一点”“一站式”办理，让事项办理更加智能化。
       提供“保姆式”全程帮代办服务，实现“舒心办”。为解决部分群众因年龄或文化程度等自身原因造成的“不会办”难题，县行政审批服务局组建专业帮办代办队伍，免费向办事群众提供政策咨询、业务指导、帮办代办等服务，推行“一对一”“多对一”的全领域、全流程帮办代办服务，大力提升群众办事的体验感和获得感，让事项办理更加人性化。
       阳信县行政审批服务局将继续整合各方资源，推进政务服务便利化改革，持续完善7x24小时“不打烊”自助服务区建设，推动更多高频政务服务事项“掌上办”，搭建更快速、更方便、更亲民的办事渠道，为打造企业家舒心、老百姓放心的政务服务环境，擦亮“阳诚办”营商环境品牌贡献力量。