县行政审批服务局:创新“1234”党建模式 凝聚“红色力量”打造政务服务新标杆

字数:2568 2022年11月01日 政文
       □通讯员 李新秀 傅欣雨  报道
       本报讯   县行政审批服务局坚持以党建引领促服务提升,聚焦深化“放管服”改革和优化营商环境重点任务,创新推行“1234”党建工作法,以创建“1个品牌”为核心,在“2个载体”基础上,抓好“3个融合”,做到“4个亮明”,确保党建工作点上有突破、面上有创新、整体上台阶,凝聚起为民务实、干事创业的强大合力。
       创建“1个品牌”
       以“坚持党建统领,创建服务品牌”为党建工作主线,按照“高效审批,阳光服务”的思路,行简政之道,开便利之门。通过“党员亮身份”“党员先锋岗”,充分发挥党员的引领和表率作用。积极开展“审批干部联百企”活动,为办事群众解难题、办实事。通过设立24小时自助服务区,推进自助终端标准化、集约化、智能化建设,使群众沉浸式体验无感审批。推出预约办、错时办、延时办、“六免服务”“五心五办”等服务模式,打通服务群众“最后一米”,构建党建最大同心圆,倾力打造具有地域特色的“梨e之帮”党建品牌。
       做优“2个载体”
       夯实党员学习线上载体。充分运用“灯塔-党建在线”、学习强国、阳信县干部在线学习平台等线上平台,通过比学分、学思想、赶先进、超目标,积极营造党员干部浓厚的学习氛围。把每天打卡学习强国作为思想建设的重要工作,运用信息化手段,打造多维度教育体系,以党员、青年理论学习小组成员为“主角”,融入日常、长抓不懈,切实提升党员干部政治意识和政治素质。
       丰富党建活动线下载体。按时开展主题党日、双报到、干部讲党课、政企党建联盟等活动,大力加强思想政治教育,着力培养忠诚、干净、担当的高素质干部队伍。依托七一、八一、国庆等重大节日节点开展团建活动,通过观看红色电影、参观红色基地、举行党史诵读比赛等活动,展现全体职工“在知爱建”的政治自觉、思想自觉和行动自觉,进一步发掘党员干部勤思善为、担当有为的“内动力”,让人人都成为服务的主角、党员的先锋。
       抓好“3个融合”
       抓好党建与业务融合,亮出先锋“红色旗帜”。牢固树立“围绕中心抓党建、抓好党建促业务”的思想,推进党建、业务互融互促,建设人民满意的模范机关。建立“党建+服务、党建+队伍”模式,完善窗口设置,通过设置“党员先锋岗”,充分发挥党员的引领和表率作用。深化流程再造,在重点领域发起改革攻坚,着力在审批流程上做减法,在服务质量上做加法,全面提升政务服务质效。
       抓好党建与作风融合,筑牢廉政“红色防线”。全面落实党风廉政建设责任制,多样化开展廉政教育,推动作风建设常态化、长效化。坚持日常考核、分类考核和精准考核相结合,依托“中心人员绩效管理系统”线上考核平台,建立“2213”考核体系。自觉接受外部监督,畅通反馈渠道,解答群众疑问,提升服务质量,形成“全员参与、互相监督”的良性工作机制,锻造一支作风优良、审批高效、服务一流、人民满意的审批“铁军”。
       抓好党建与阵地融合,夯实支部“红色堡垒”。以落实机关党建工作责任为主线,通过加强支部建设、打造党建品牌、强化政治教育,引导党员干部坚守政治忠诚、保持政治定力、强化政治担当、提升政治能力,打造政治过硬的机关党支部。立足群众“急难愁盼”,开展“审批干部联百企”活动,打造“一企一策、专人专班”的服务团队。创新“以乡镇便民服务中心为统领,村(社区)便民服务站为主体,政银合作、政邮合作为补充”的“1+1+2”便民服务模式,把基层便民服务标准化推向深入,把党史学习成果转化为为民办事的实际行动。
       做到“4个亮明”
       亮身份,树党员形象。全局党员干部在工作期间和出入特定场合时佩戴党徽和工作牌,“全天候”亮出身份。通过在办公桌摆放席卡、台签等形式,主动亮明党员身份。设立“党员责任区”“党员示范岗”“党员先锋岗”等岗位,便于党员更好地开展服务、发挥作用。
       亮职责,强主角意识。全局党员干部结合自身岗位特点制作岗位责任清单,通过“吐槽找茬”窗口、“办不成事”反映窗口,主动接受社会监督,实现党员优质服务,确保党员职责体现。今年以来,通过大厅窗口的“好差评”评价器,数据汇聚48万余条,主动评价率99.99%,好评率100%,切实打造廉洁高效的政务环境。
       亮承诺,践为民情怀。全局党员干部围绕履行岗位职责、提升服务效能、改进工作作风等方面作出郑重承诺,并通过公开栏、展板等形式进行公示公开,督促兑现落实,接受评议监督,切实增强党员履职践诺、为民服务的责任感、使命感和荣誉感。
       亮品牌,优服务质量。积极开展帮扶互助,通过帮办代办、上门服务、电话沟通等方式送政策、送温暖,确保群众生活、企业生产的有序进行,实现变“公务员”为“服务员”,推动“求我办事”向“为你服务”的角色转变。
       下一步,县行政审批服务局将坚持党建引领促发展,围绕服务抓党建,推动机关党建和行政审批“双促进、双提升”,不断增强企业群众获得感、满意度、好评率,以高质量的党建成效,打造审批服务新标杆。