我县在全市率先实现“档案查询进大厅”

字数:589 2023年06月13日 政文
        □通讯员 王秀丽 陈媛媛  报道
       本报讯   为充分利用政务大厅人流量大、办事群众多的优势,6月8日,在“国际档案日”来临之际,县行政审批服务局联合县档案馆在全市率先将档案查询服务延展至政务服务中心。县档案馆保管利用室副主任付明静就档案查询申请工作,对中心帮办代办员进行培训,引导工作人员提供档案查询帮办代办服务,为查询全省各地档案的群众提供了新渠道、新选择。
       培训过程中,付明静通过“爱山东”APP和互联网两种渠道进入山东省档案查询利用平台,向大家演示了档案查询申请、受理、审核、反馈的详细流程,并针对群众如何查询结果及提取档案进行详细讲解。最后,指导帮办代办员实操申请档案查询全流程,确保政务服务中心能为群众提供高质量的档案查询服务。
      下一步,县行政审批服务局将不断健全和完善档案服务管理制度,做好审批档案的规范化和数字化管理,持续加强与县档案馆的沟通对接,定期对工作人员进行系统化、专业化培训,提升档案查询公共服务质效,丰富“花开梨乡·暖阳里”政务服务综合体内涵,打造高效便民服务新样板。