劳店镇:“百姓夜话”话民生 搭起群众“连心桥”

字数:997 2023年06月20日 政文
         □本报通讯员 报道
       本报讯 为提升为民服务精细化程度和服务群众效能,聚焦打通服务联系群众的“最后一米”,劳店镇全力推进“百姓夜话”进驻湖畔家园便民服务大厅,搭建起为民服务“连心桥”,创建“你来说、我来听,你有事、我来办”为民服务工作机制,真正做到畅通群众反映问题渠道,倾听民意、汇聚民智、改善民生,构建为民服务新格局。
       基层治理多智慧,共享共治有妙方。“百姓夜话”以聊家常的方式,引导群众积极参与到村居创建工作中去,邀请了村民代表、党员代表、志愿者、网格员等就村居治理中的村居环境治理、垃圾分类、乱停车等治理难题,一起集思广益、探讨交流。“‘百姓夜话’改变了以往‘灌输式’宣讲模式,镇部门干部从讲述者变成贴心人,村民从倾听者变为参与者”湖畔家园社区居民王大伯说,“对我们提出的问题解释的很清楚,我感觉这种形式很好,也拉近了我们的距离。”这种畅谈式夜话,实现了党员干部、网格员与村民群众“零距离”接触、“面对面”交流,达成共识,稳定了社会环境、凝聚了民心。
       “百姓夜话”话民生,服务群众零距离。“最近高温,有大暴雨,一定做好防范,做好防暑降温。”“现在有不法分子在搞电信诈骗,大伙一定长个心眼,可别让辛苦钱被人骗去,千万不要贪小便宜,泄露个人信息。”“天气炎热,孩子又放假了,大家可千万叮嘱好孩子别跑去河边游泳。”……通过“拉家常”的方式与村民们坐在一起,倾听并解决好百姓反映问题的同时,每一次“夜话”还是一次“服务输出”,为群众深入浅出地讲预防电信诈骗、秸秆禁烧、暑期防火防暑、防溺水等群众关心的热点问题,积极推进为民服务基层行,同时进行养老诈骗宣传,全力守好老年人的“钱袋子”。
       “百姓夜话”服务平台的搭建,是推进基层社会治理共建共治共享的创新之举,是打通服务群众“最后一米”的具体实践,劳店镇将“百姓夜话”品牌创建为抓手,聚焦群众关心关切的热难点问题,切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,实现为民服务“零距离”,交出为民服务“新答卷”。