□本报通讯员 报道
       本报讯   7月6日上午，我县开展政务服务热线“领导接听日”活动，县综合行政执法局局长南风国走进县12345热线办公室，就所辖区域内园林绿化、公园管理维护、路灯亮化、环境卫生管理等方面工作现场接听市民来电，听民声解民忧。
       开展“领导接听日”活动，是我县进一步践行“以人民为中心”的理念，更好地听民声、察民情、聚民智、解民忧的重要举措，对密切政府与企业群众的联系、及时为群众排忧解难、促进社会和谐有着积极作用。
      在接电过程中，群众主要反映私搭乱建、占道经营、环境卫生等方面的问题。针对受理的事项，能当场答复的当场给予了答复，能当场解决的当场予以了协调解决，需要进一步调查处理的相关事件，做好了工单记录，将在三到五个工作日内予以调查处理并答复。
       “领导接听日”活动是领导干部倾听群众心声的窗口，更是联系群众的重要桥梁。该活动由县12345政务服务热线组织，每周开展一次，各乡镇办、县直承办部门主要负责人将接听市民来电。