□通讯员 范逸满 报道
       本报讯  “谢谢你们，帮助我申请临时救助，真的是雪中送炭！”劳店镇解家村民解大哥今年因生病住院治疗费用不断增加，超出家庭负担范围，劳店镇便民服务中心帮办代办员在得知解大哥想申请临时救助后，第一时间为其提供帮办代办服务，全程协助其提交相关材料。
       帮办代办覆盖广。劳店镇规范镇村公共服务和代办政务服务事项，推进镇村综合服务管理平台建设。围绕政务服务便利化，设立帮办代办服务窗口，通过“上下协同、业务贯通”的工作服务模式，构建起镇、村两级联动的政务服务帮办代办服务体系。目前全镇34个村帮办代办服务点实现全覆盖，全镇范围内均可帮办代办。
       自帮办代办工作开展以来，帮办代办渠道不断增加，可通过“爱山东”APP、三微一端、电话等多种渠道，为困难群众推出上门服务、代收代办、现场指导、电话指导等多种帮办代办事项，为有需求的群众提供“一对一”“保姆式”贴心服务，解决了村民出行难、办事难的问题。