信城街道:基层矛盾纠纷多元化解 打造枫桥式平安街道

字数:884 2023年11月17日 政文
        □通讯员 王玉菊 报道
       本报讯  信城街道坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断加强和改进矛盾纠纷多元防范化解工作。针对社会治理起步晚、基础弱、人员成分杂、矛盾纠纷多等特点,多措并举、全面排查、摸底到位,强化多方联动、就地化解到位,全力打造枫桥式平安街道。
       整合力量、细化服务。提升风险防控能力,健全社会矛盾综合治理机制,加强重点领域风险隐患排查化解,推动矛盾纠纷一站式受理、一揽子解决;8个社区“一站式”矛盾纠纷多元化解中心配备32名人民调解员、87名专职网格员、74名网格支部干部等人员力量。利用网格员人熟、地熟、情况熟的优势,围绕婚姻家庭、邻里纠纷、合同劳资等重点领域和特定利益群体,对重点人员做到底数清、情况明,确保矛盾纠纷排查化解全覆盖、无死角。
       依法治理、健全机制。信城街道始终将群众是否满意作为社会治理水平的重要衡量标准。深入推进社区法治建设,坚持依法治理,强化法律在维护居民权益、化解社会矛盾等方面的权威地位,建立健全社区法治、自治、德治相结合的“一站式”矛盾纠纷调处化解机制,确保“小事不出社区、大事不出街道,矛盾不上交”,以强烈的责任担当、良好的精神状态、务实的工作作风推进各项任务落实。
       邻里协调议事,居民成为自己小区的“代言人”。每月5日在社区网格党组织的引领下,组织业主委员会、物业企业、辖区居民,对居民反映比较集中的问题进行会商。针对居民提出的问题,做到精准为民服务,按照“一事一议、急事急议”的原则,共同协商讨论解决,对网格内能解决的,由小区网格自己解决;不能解决的,由社区协调解决;对特别疑难问题,上报街道协调相关部门处理,让小事不出网格,大事不出街道,切实为居民解决了身边的“急事、难事、烦事”。