聚焦“1342”服务方式 提升市场主体满意度

字数:1687 2024年01月26日 要闻
        □通讯员  赵翠霞  报道
       本报讯  为转变政府职能,持续优化营商环境,切实解决好企业办事过程中存在的难点、堵点,提升为企服务质量,阳信县行政审批服务局聚焦“1342”服务方式,持续提高为企服务水平,切实增强市场主体满意度。
       “1”——坚持党建引领,凝聚发展合力
       树牢“暖阳服务 用信帮办”工作理念,打造独具特色的“红心向党 梨e之帮”党建品牌,推动党建与业务深度融合、相互促进。每月召开政务服务大厅专区党建联盟例会,着力深化政务服务党建联盟,不断织密基层政务服务网点矩阵。扩展“红耀梨乡·融合联建”党建联盟成员矩阵,发挥好科技小站、暖阳关爱小站、应急战略联盟等平台作用,深化便民利企服务集成改革。
       “3”——优化办事方法、办事流程、办事效率,提高审批质效
       依托山东省市场监督管理局综合业务系统和山东政务服务网,不断优化“全程网办”服务流程,完善“企业开办一窗通”“特色应用”“双全双百专区”等服务模块,运用电子证照、电子签章、数据共享等技术手段持续提升“一网通办”服务水平,实现“让数据 多跑路,使企业少跑腿”,企业开办全程电子化率超98%。
       推出餐饮、旅馆等48个行业证照“打包办”清单,实现涉企高频事项证照“三联办”。用好用活“双全双百”工程研判室,推进国办13项“一件事”主题事项落实落细,推出肉牛、鸭梨、古典家具、烧烤产业等特色“一件事一次办”,极大方便企业和群众。
       全力“构建新型基层便民服务综合体系”,在全县设置10个“政银合作”网点,15个“政邮合作”网点,24个“跨域通办”专窗,55家政务服务社会合作网点,实现高频事项“就近办”,有效提升为民服务质效。深入推进“互联网+远程视频勘验”,实现核查不见面,2023年通过远程勘验为群众节省勘验里程6290余公里。
       “4”——“四免”服务,实现企业开办“零成本”
       为新申请市场主体提供免费刻制印章、免费领取税控设备、免费获取电子印章和电子营业执照、免费邮寄证照“四免”服务,实现企业开办“零成本”。2023年,共为3217家市场主体免费刻章印章8491枚,节约成本84.91万元。
       “2”——“并联+模拟”“管家+中介”服务模式,提升审批服务效率
       深度探索环评报告表与排污许可简化管理的“并联审批”模式,将审批办理时限“20+20”工作日压缩至20个工作日,审批效率提升50%。为陆港物流园区、新瑞泉等企业一日办结用地规划许可证、工程规划许可证、施工许可证等手续,实现了“拿地即开工”。组建市、县、乡“三级联动”帮办代办队伍,为73个省市县重点项目全部配备“审批管家”,帮办代办率达100%。搭建完善 “中介超市”平台,探索引入首家“建设项目全过程咨询综合体”,通过“中介超市”平台累计为企节约资金364万余元。
       下一步,阳信县行政审批服务局将全面抓实服务落脚点,持续贯彻落实中央、省市县关于优化营商环境要求和部署,着力提升政务服务效能,努力推动全县营商环境整体水平再优化再提升,为高质量建设现代化幸福阳信贡献审批力量。