坚持党建引领 打造政务服务新样板

字数:1144 2024年03月01日 要闻


         □通讯员 傅欣雨 报道

       本报讯  作为我县集中办理行政审批事项、服务企业发展和群众生活、展示政府形象的“第一窗口”,县行政审批服务局始终坚持以党建为统领,以服务群众为宗旨,以发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用为抓手,实现政务服务标准化、规范化、便民化,让行政审批“工作有态度、办事有速度、服务有温度”。
       提高政治站位,敢当发展先锋。将“党支部建在审批链上,党员先锋出在岗位上,党的形象树在民心上”作为目标,引导党员亮身份、做表率,带动干部群众提升专业素养、提高服务品质。坚持“将业务骨干发展成为党员,党员发展成为业务骨干”的双培养模式,引导优秀窗口人员积极入党。常态化开展“政务服务——我们在行动”志愿服务活动,努力营造“人人创先进,个个争先锋”的浓厚氛围,推动窗口服务环境规范化、服务行为标准化、服务流程最优化。
       聚力攻坚克难,助推服务改革。将党建引领作为推动政务服务改革的“红色引擎”,与政务服务大厅各专区、政企银等共同构建“红心向党·联动共建”党建联盟,创新机制载体,着力提升改革服务成效。全面推行“过程党建·合作+”新模式,打造“1+6+10+N”树式10分钟政务服务圈,拓宽社会合作网点,实现“就近办”。加快推进“一件事一次办”,减时间、减环节、减材料、减跑动,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”。
       坚持高效便捷,优化办事体验。将打造“红心向党 梨e之帮”党建品牌作为践行新时代党的群众路线的重要体现,用政务服务的“小小窗口”为企业群众提供“满满服务”。在工程项目建设等领域压缩审批时限,实行“并联审批”,提高办事效率,让行政审批进入“快时代”。认真开展“我为群众办实事”活动,落实党员“双报到”、窗口点亮等实践活动,组建专业帮办代办队伍,提供全程指导服务,提升群众办事体验。推出延时服务、绿色通道、24小时自助服务区,健全“办不成事”反映窗口,精准解决群众“急难愁盼”问题,实现群众办事从“坐等服务”到“主动服务”,让每项服务都深入人心。