□通讯员 王秀丽 陈媛媛 报道
       本报讯   “没想在到县行政审批服务局既能办营业执照也能办烟草证相关的业务了。原来我还得跑好几趟跑两个部门，现在只跑一次就把营业执照和烟草证一块变更了，真是既省时又省力！”阳信县鑫鑫超市负责人王女士称赞道。
       创新受审管联动，推进事项进驻。全面推进全县1600余事项纳入县政务服务中心集中办理。目前，实现实体进驻事项1192项，分厅管理事项287项，受审管联动事项134项。其中，11个部门与阳信县政务服务中心签订《政务服务事项受理审批监管联动机制》，通过这种机制措施推进低频事项进驻“一件事”。同时，建立与各进驻部门的分管领导、科室长和窗口人员的常态化沟通机制，压茬推进事项培训工作，持续提升窗口人员办理水平，将受审管联动事项真正落实在大厅综合受理窗口。
       依托综合受理平台，实现事项“一网办”“一窗办”。针对受审管联动事项，窗口工作人员使用综合受理平台受理业务，受理完成交由业务主管部门使用三大审批系统（滨州市公共服务运行系统、滨州市行政许可运行系统、滨州市其他权力运行系统）进行业务审批或资料下载，办理完结后将办结证件交由县政务服务中心统一出件窗口统一出件。对于无需出证或是备案类的业务，业务办结后工作人员会电话告知办理结果或告知申请人在相关网站上自行下载电子材料。所有办理结果将根据工作需要将办件信息主动向监管部门推送，通过推行“一窗受理、后台审批、统一出件”模式，形成受理、审批、监管闭环联动机制，实现无缝衔接，助力事项联动审批。
       联动培训，提升政务服务效能。为推动受审管联动事项真正落实在县政务服务中心综合受理窗口，综合服务区窗口业务骨干深入各个部门交接学习。工作人员代表与各部门业务骨干现场交接演示受理、审批、发证联动工作流程，并通过手把手学习业务，深入了解业务法律法规、受理审核要点等内容。同时，不断压实窗口责任，建立各部门分管领导、业务人员及窗口人员沟通机制，按需培训和常规培训结合，通过精准培训，持续提升窗口人员业务能力。
       台账专管，实行全流程监督追踪。针对受审管联动进驻事项，建立共享电子台账，专人负责全流程监督追踪，实现受审管联动咨询、受理、审批、发证全流程电话提醒追踪，确保业务及时办结，让群众“只进一门、只到一窗、只跑一次”。自7月中旬正式实行以来，累计接受群众咨询、受理低频事项“一件事”业务10余件。
       下一步，县行政审批服务局将以更大力度、更实举措、更优服务持续推进事项进驻，细化受审管联动措施，探索更多政务服务新举措，全力打造审批最少、办事最快、服务最好的最优营商环境。