□通讯员  王秀丽  陈媛媛  杨清玲 报道
       本报讯  “以前办理企业破产信息核查需携带各类证件和文书资料跑好几个部门和窗口，前一个部门的内容核查好了才能到下一个部门核查，而且每个部门都需提交一份材料，有时需要跑几次才能完成核查，费时又费力。现在，仅需到县政务服务中心‘高效办成一件事’专窗提交一套申请材料、一张申请表就能一次性全部查询，这种工作模式太方便了！”众成清泰（滨州）律师事务所张律师对我县企业破产信息核查“一件事”集成服务赞不绝口。
       为深化企业破产信息核查“一件事”改革，推进跨部门业务协同、系统集成、数字赋能，根据相关要求，我县扎实推进企业破产信息核查“一件事”集成服务，通过县人民法院、县公安局、县行政审批服务局等多个部门联动、业务协同，推行“一个窗口、一次登录、一套材料、一站办理”服务模式，极大地提高了办事效率。
       一窗式受理，一站服务。在县政务服务中心综合服务区设置“高效办成一件事”专窗，由导服人员带领取号，在取号机上选择“一件事”申报，即可前往专窗办理，窗口人员帮助办事群众梳理好所需的材料清单，登录滨州市无证明系统，选择需要开具的证明，填写企业信息，上传相关材料，实现了“前台窗口一次办理、申请表单一次填报、申请材料一次提报、办理结果一次交付”，让群众“最多跑一次”，保证更加优质高效地为群众服务，切实提高了群众办事的体验感和获得感。
       多部门联动，集成服务。对企业破产管理人来说，原本破产信息核查最为繁琐，破产管理人需要携带相关材料奔走于公安、人社、税务等多个部门，群众办事过程中存在“多次跑、往返跑”的问题。县行政审批服务局与县人民法院、县公安局、县自然资源规划局等8个部门多次联合召开企业破产信息核查“一件事”推进会议，详细了解群众办事难点、堵点等，精准制定查询内容和申请材料，建立业务协同机制，将相关业务流程进行整合重塑。通过与相关部门协同联动，对流程进行优化，实现集成办理、数据共享、统一反馈，极大地便利了企业破产管理人开展企业破产信息核查工作。
       标准化流程，规范服务。多头办理、分散查询、高耗时、低效率一直是企业破产信息核查的“老问题”，群众没有详细的办事指南作为参考，导致破产管理人在办理查询业务时存在办理瓶颈。现在通过联合各个单位共同编制企业破产信息核查“一件事”的服务指南、流程图、申请表等内容，对设定依据、受理条件、材料清单、涉及事项、办理时限、办理渠道和咨询电话等要素进行详细梳理整合，并印制服务指南放置“一件事”窗口，为申请人提供办事引导和一次性告知，统一规范服务标准，让破产管理人享受“一次办好”便利。
       精细化培训，提升服务。在窗口配置“首席事务代表”，参加市级企业破产信息核查“一件事”业务培训，并牵头负责培训窗口所有帮办代办员，邀请技术人员就系统功能与操作应用进行培训，建立常态沟通渠道，确保窗口人员能够熟练掌握办事流程，及时解决系统错误问题。自推出企业破产信息核查“一件事”以来，所涉及车辆、社保、房屋交易、企业登记、医保、公积金税务等信息的10个事项，实现了办理时限由平均16个工作日缩减至7个工作日、申请材料由最多35个压缩至4个、跑动次数由10次减少至1次，构建了便捷高效的企业破产信息核查办理新模式。