□通讯员  丁俊朋  报道
       本报讯   我县聚力打造企业信息变更“一件事”服务场景，将企业变更登记、税控设备变更发行、社会保险登记变更、医保单位参保信息变更、住房公积金企业缴存登记信息变更、企业印章刻制、银行基本账户变更预约7个事项纳入专窗集成办理。同时，建立企业信息变更“一件事”跨部门联动机制，强化部门间政策、业务、系统协同与信息共享，实现企业变更“一端受理、并联审批、集成服务”。
       以“高效”为出发点，梳理优化流程，畅通变更渠道。通过整合材料、优化流程、部门协同，推动企业变更“联办、通办、智办、融办”。线上依托企业开办“一窗通”平台，一窗采集所需信息，企业完成变更登记后，即时将企业变更结果信息推送至公安、社保、医保、税务、公积金、银行等相关部门，同步完成企业信息变更，无需企业重复申请。统一出件窗口向申请人一次性发放办理结果。相关事项办理进度、办理结果可在“企业开办“一窗通”服务平台查询，实现企业信息变更“一件事”“一次告知、关联业务自动变更、一网通办”。线下设置专窗，将企业信息变更7个关联事项整合为“一件事”纳入专窗统一办理，实现关联业务“一端受理、并联审批”，企业变更登记信息在税务、社保、公积金、印章等业务中实时“数据同源复用、事项办理”。今年以来，办理企业信息变更“一件事”业务2835件，其中线上办件量2783件，占98%以上，极大提升了政务服务效能。
       以“办优”为着力点，强化帮办代办，纾解变更难题。多次组织专题培训，通过“理论+实操”形式，逐步提升业务技能，确保工作人员熟练掌握工作流程，为群众提供帮办代办服务。为实现企业群众办事高效便利提供专业的帮办代办服务，第一时间解决企业信息变更“一件事”业务办理中的难题。积极开展“我陪群众走流程”活动，以帮办代办员身份陪同办事群众体验办理企业信息变更“一件事”，着重关注工作人员对办理流程是否熟悉、服务指南是否清晰易懂、办事材料是否精简、导办服务是否到位、办事环节是否繁琐、是否真正实现多个事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”，并与现场办事群众进行交流，了解群众在办理业务过程中的实际感受、存在的实际困难及对优化政务服务的建议。
       以“纾困”为攻坚点，聚焦难点痛点，深化服务改革。树牢有解思维，聚焦经营主体诞生、发展、退出全生命周期中的梗阻问题，在便利化创新改革上不断发力，全面提升企业登记注册标准化、规范化、便利化水平，切实以“代位变更”模式有效化解企业因股东缺失等特殊情况而无法办理登记业务的难题，助力企业健康发展。目前，已将企业变更登记办理时间压减至最快1个工作日，仅需跑动1次，经过1个环节，递交材料5份，流程耗时均压减85.7%，申请材料压减70.6%。
       以“便捷”为落脚点，部门协同联办，提升办事效率。建立跨部门联动审批机制，明确各部门职责分工，压实分管责任，以企业群众办事方便快捷为落脚点，强化与公安、税务、人社、公积金、医保、银行等部门之间的业务协同。为企业提供套餐式变更登记服务，打破涉企高频服务事项联办清单科室边界，涉企事项变更实现一次性申请、“一站式”办结，真正做到以优质、高效的联办服务推动“一件事”只跑一次、高效办成。