畅通审批“绿色通道” 适老服务情暖夕阳

字数:552 2022年02月11日 要闻
    □通讯员 王倩倩 报道
    本报讯   服务群众无小事,细微之处见真情。老年人是办事群众中的一个特殊群体,他们更需要社会的关爱。为打造优质营商环境,县行政审批服务局从老年人实际需求出发,持续提高适老服务水平,将“以民为本”的政务服务办到更多老年群众的心坎上。
    优化政务服务环境,让老年人办事更舒心。县行政审批服务局完善便民服务设施,在政务大厅配备了爱心轮椅、老花镜等老年人常用的物品,提供详细的办事指南,以方便老年人查阅。
    完善线下办理渠道,让老年人办事更顺畅。县行政审批服务局在政务大厅设置“老年人绿色通道”,安排业务熟练、素质优良的帮办代办员提供现场咨询、讲解指引、填报资料、复印打印等便利化服务,并向行动不便的老年人提供“一对一”帮办代办服务,让老年群众切身体会到“办事不费力,处处有温情”。
    老吾老,以及人之老。县行政审批服务局将严格落实“我为群众办实事”要求,不断优化升级“绿色通道”服务,充分发扬敬老爱老优良传统,推出更多惠老助老新举措,营造更加人性化、有温度的政务服务环境。